Gaya APA

Ghoniyah, N., HUDA, B, K. (2021). peran e-service quality dan product quality dalam meningkatkan loyalitas pelanggan berbasis E-word of mouth (studi kasus di tokopedia) . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Ghoniyah, Nunung., HUDA, BAGAS, KHAIRUL. "peran e-service quality dan product quality dalam meningkatkan loyalitas pelanggan berbasis E-word of mouth (studi kasus di tokopedia)". Semarang: FE UNISSULA, 2021. Text.