Gaya APA

Hermawan, P. (2009). Pengaruh diferensiasi produk pelayanan terhadap kepuasan serta dampaknya terhadap loyalitas nasabah BANK BRI cabang Demak . Semarang: .

Gaya MLA

Hermawan, Puji. "Pengaruh diferensiasi produk pelayanan terhadap kepuasan serta dampaknya terhadap loyalitas nasabah BANK BRI cabang Demak". Semarang: , 2009. .