Gaya APA

Irawan, R, A. (2004). Pengaruh Fasilitas Fisik, Pelayanan Jasa, Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen KA Kamandanu Pada PT KAI di Semarang . : .

Gaya MLA

Irawan, Rendra, Ade. "Pengaruh Fasilitas Fisik, Pelayanan Jasa, Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen KA Kamandanu Pada PT KAI di Semarang". : , 2004. .