Gaya APA

Saputro, E, E., Adhiatma, A. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Antara Pada Swalayan Maharani Demak . Semarang: Unissula.

Gaya MLA

Saputro, Eko, Edy., Adhiatma, Ardian. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Antara Pada Swalayan Maharani Demak". Semarang: Unissula, 2011. .