Gaya APA
Assegaff, M. (2001).
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Pelanggan pada Perusahaan Penerbangan PT Garuda di Semarang .
:
.
Gaya MLA
Assegaff, Mohammad.
"Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Pelanggan pada Perusahaan Penerbangan PT Garuda di Semarang".
:
,
2001.
.