Gaya APA

Susanto, H., Nugroho, M. (2010). Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Karakteristik Kategori Produk Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Sabun Mandi Dimoderasi Oleh Kebutuhan Mencari Variasi . Semarang: Unissula.

Gaya MLA

Susanto, Hendro., Nugroho, Marno. "Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Karakteristik Kategori Produk Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Sabun Mandi Dimoderasi Oleh Kebutuhan Mencari Variasi". Semarang: Unissula, 2010. .