Gaya APA

sudarti, K. (2001). Pengaruh Nilai Bagi Pelanggan dan Lingkungan Individu Pasien Terhadap Proses Pengambilan Keputusan Pasien Dalam Menggunakan Jasa Rumah Sakit . : Universitas Padjajaran.

Gaya MLA

sudarti, Ken. "Pengaruh Nilai Bagi Pelanggan dan Lingkungan Individu Pasien Terhadap Proses Pengambilan Keputusan Pasien Dalam Menggunakan Jasa Rumah Sakit". : Universitas Padjajaran, 2001. .