Gaya APA
Santoso, E. (2009).
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Biaya Pulsa Terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen .
Semarng:
.
Gaya MLA
Santoso, Eko.
"Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Biaya Pulsa Terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen".
Semarng:
,
2009.
.