Gaya APA
Kurnianiningrum, F, E. (2008).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Plus PT. BNI'46 (Persero) Tbk. Kantor Layanan Demak .
Semarang:
.
Gaya MLA
Kurnianiningrum, Farida, Endah.
"Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Plus PT. BNI'46 (Persero) Tbk. Kantor Layanan Demak".
Semarang:
,
2008.
.