Gaya APA
Hiddayat, R. (2011).
Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Perum Pegadaian Cabang Gubug Kabupaten Grobogan .
Semarang:
Unissula.
Gaya MLA
Hiddayat, Rakhmat.
"Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Perum Pegadaian Cabang Gubug Kabupaten Grobogan".
Semarang:
Unissula,
2011.
.