Gaya APA

Sumarno, S., Astuti, E, D. (2004). Potensi dan Kepuasan Pelanggan PDAM Kota Semarang Selatan . : .

Gaya MLA

Sumarno, Sahid., Astuti, Endang, Dwi. "Potensi dan Kepuasan Pelanggan PDAM Kota Semarang Selatan". : , 2004. .