Gaya APA

Lupiyoadi, R., Hamdani, A. (2008). Manajemen Pemasaran Jasa (2). : Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat., Hamdani, A.. "Manajemen Pemasaran Jasa". 2 : Salemba Empat, 2008. .