Gaya APA

Tirtana, D. (2006). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pemakai Jasa Telepon Seluler Melalui Pendekatan Serqual (Studi Kasus Pada PT. EXCELCOM Semarang) . : .

Gaya MLA

Tirtana, Diovany. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pemakai Jasa Telepon Seluler Melalui Pendekatan Serqual (Studi Kasus Pada PT. EXCELCOM Semarang)". : , 2006. .