Gaya APA
Ulfah, M.
(2009).
Sistem Pelayanan Pelaggan Pada PT. Pandu Sarana Mukti Persada Semarang
.
Semarang:
.
Gaya MLA
Ulfah, Maria.
"Sistem Pelayanan Pelaggan Pada PT. Pandu Sarana Mukti Persada Semarang".
Semarang:
,
2009.
.