Gaya APA

Siswanti, ., Nugroho, M. (2011). Strategi Meningkatkan Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Produk Kartu Pra Bayar IM3-Indosat Di PT Ungaran Sari Garment . Semarang: Unissula.

Gaya MLA

Siswanti, ., Nugroho, Marno. "Strategi Meningkatkan Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Produk Kartu Pra Bayar IM3-Indosat Di PT Ungaran Sari Garment". Semarang: Unissula, 2011. .