Gaya APA

Purba, H, H. (2009). Inovasi Nilai Pelanggan Dalam Perencanaan & Pengembangan . Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya MLA

Purba, Humiras, Hadi. "Inovasi Nilai Pelanggan Dalam Perencanaan & Pengembangan". Yogyakarta: Graha Ilmu, 2009. .