Gaya APA

Arianto, D., Rahmani, E. (2011). Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pasien Pada Poliklinik RSUD Sunan Kalijaga Demak . Semarang: Unissula.

Gaya MLA

Arianto, Dedy., Rahmani, Eny. "Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pasien Pada Poliklinik RSUD Sunan Kalijaga Demak". Semarang: Unissula, 2011. .