Gaya APA
Ratnasari, R, T., Aksa, M, H.
(2011).
Manajemen Pemasaran Jasa
.
Jakarta:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ratnasari, Ririn, Tri., Aksa, Mastuti, H..
"Manajemen Pemasaran Jasa".
Jakarta:
Ghalia Indonesia,
2011.
.