Gaya APA

Syarifah, ., Adhiatma, A. (2014). Dampak service quality dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pada mahasiswa fakultas ekonomi unissula . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Syarifah, ., Adhiatma, Ardian. "Dampak service quality dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pada mahasiswa fakultas ekonomi unissula". Semarang: FE UNISSULA, 2014. Text.