Gaya APA

Kurniawan, D, D., Nugroho, M. (2014). Model Peningkatan Loyalitas Pelanggan Telkomsel Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pelanggan Telkomsel di Semarang) . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Kurniawan, Didik, Dwi., Nugroho, Marno. "Model Peningkatan Loyalitas Pelanggan Telkomsel Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pelanggan Telkomsel di Semarang)". Semarang: FE UNISSULA, 2014. Text.