Gaya APA

Prihastiningrum, E., Siyamtinah, . (2013). Pengaruh kualitas layanan dan efektivitas komunikasi terhadap kepuasan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (studi pada biro perjalanan wisata laut biru tour demak) . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Prihastiningrum, Endah., Siyamtinah, . "Pengaruh kualitas layanan dan efektivitas komunikasi terhadap kepuasan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (studi pada biro perjalanan wisata laut biru tour demak)". Semarang: FE UNISSULA, 2013. Text.