Gaya APA

Utami, F., Ratnawati, A. (2013). Peningkatan kepuasan penumpang bus rapid transit (brt) semarang . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Utami, Fadlilah., Ratnawati, Alifah. "Peningkatan kepuasan penumpang bus rapid transit (brt) semarang". Semarang: FE UNISSULA, 2013. Text.