Gaya APA

Nurlaela, I, S., Mulyana, . (). Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (Studi kasus pada supermarket Matahari Semarang) . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Nurlaela, Iin, Sakinah., Mulyana, . "Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (Studi kasus pada supermarket Matahari Semarang)". Semarang: FE UNISSULA, . Text.