Gaya APA

Saraswati, R, A., Assegaff, M. (2011). Analisis pengaruh citra rumah sakit nilai pelanggan dan kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

Saraswati, Ria, Aunin., Assegaff, M.. "Analisis pengaruh citra rumah sakit nilai pelanggan dan kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan". Semarang: FE UNISSULA, 2011. Text.