Gaya APA
Mulyana, ., Ilham, M. (2015).
Peningkatan loyalitas pelanggan melalui kepercayaan dan kepuasan pelanggan .
Semarang:
FE UNISSULA.
Gaya MLA
Mulyana, ., Ilham, Muhammad.
"Peningkatan loyalitas pelanggan melalui kepercayaan dan kepuasan pelanggan".
Semarang:
FE UNISSULA,
2015.
Text.