Gaya APA

w, E, S., Ratnawati, A. (2015). Pengaruh service performance dan corporate image terhadap trust dengan satisfication sebagai intervening . Semarang: FE UNISSULA.

Gaya MLA

w, Endang, Seminar., Ratnawati, Alifah. "Pengaruh service performance dan corporate image terhadap trust dengan satisfication sebagai intervening". Semarang: FE UNISSULA, 2015. Text.