ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK BSI SYARIAH
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efek kualitas dan kepercayaan diri pada kepuasan dan loyalitas nasabah Bank BSI Syariah di Semarang. Di tengah persaingan industri perbankan islam yang semakin sengit di bidang perbanka…


