ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) BANYUMILI UNIT REMBANG KOTA MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
PDAM Banyumili Unit Rembang Kota merupakan cabang unit PDAM di Kabupaten Rembang yang memiliki fungsi untuk menyalurkan jasa berupa pelayanan distribusi air bersih kepada masyarakat area Rembang Kota. Berdasarkan studi pendahulua…


