PERPUSTAKAAN UNISSULA
Temukan buku, e-book Kubuku, jurnal, skripsi, dan karya ilmiah dalam satu pencarian.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan berbasis syariah dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Hotel Namira Syariah Pekalongan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin berkembangnya industri …
Tesis ini melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengeksplorasi pangaruh dari Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah serta Loyalitas Nasabah pada perusahaan Sektor jasa keuangan pergadaian khususnya PT. Asli Gadai Sejahtera. Mengu…
Digitalisasi layanan pelabuhan melalui aplikasi PHINISI merupakan langkah strategis dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mutu layanan maritim. Keberhasilan implementasi sistem digital tersebut dipengaruhi oleh kualitas si…
Kereta api Lokal Kedung Sepur merupakan kereta api ekonomi lokal yang melayani rute Stasiun Ngrombo – Stasiun Poncol menjadi daya tarik yang sangat besar bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan menuju arah semarang dari mu…
Keselamatan pasien adalah elemen krusial dalam layanan kesehatan, yang dapat dipertahankan melalui implementasi enam sasaran keselamatan pasien, termasuk di antaranya ketepatan identifikasi pasien. Kesalahan dalam proses identifi…
Persaingan industri smartphone yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Samsung sebagai salah satu merek global menghadapi tantangan penurunan pangsa pasar…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction dan Willingness to Pay, serta dampaknya terhadap Repurchase Intention pada pengguna aplikasi Netflix Premium di Kota Semarang. Pe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan citra toko dalam meningkatkan keputusan pembelian pada Toko Mainan Mapan 58. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada strategi ritel…
menghadirkan aplikasi kesehatan digital seperti Halodoc yang menawarkan kemudahan akses layanan kesehatan tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi mahasiswa UNISSULA…
Gaya kepemimpinan kepala ruangan berperan penting dalam menentukan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit. Pemimpin yang mampu membimbing, memotivasi, serta mengarahkan bawahannya secara efektif dapat meningkatkan kinerja pera…
